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壞卡和換卡移資
  發布時間:2018-01-25
1.交通公益卡、普通卡質保期為五年。
2.質保期內無法使用的卡片,無明顯人為損壞且卡面完整的,用戶可申請更換新卡。在用戶提交申請的4個工作日后,可在受理網點領取新卡。新卡的啟用時間及已扣取的服務補償金與舊卡一致,不重新計算。
3.質保期外、或卡片被人為損壞、或卡片殘缺不全時,用戶可申請有償更換卡服務。在用戶提交申請的4個工作日后,可在受理網點領取新卡。領取新卡時,用戶須交納新卡對應的費用,新卡啟用時間重新計算。
4.紀念卡的“壞卡和換卡移資”規則,以該類卡片發行時附帶的規則為準。
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