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退卡及卡內資金贖回
  發布時間:2018-01-24
1.敬老卡、愛心卡、愛心優惠卡、成人優惠卡、學生優惠卡、普通卡在卡片質保期內,且功能完好、無人為損壞的情況下,可進行退卡。
2.普通卡退卡時,從辦卡之日起,按1元/月收取服務補償金,服務時間未滿25個月退卡時,剩余服務補償金的未扣完部分可退回。
3.交通公益卡(離休干部交通榮譽卡除外)退卡時,可退回卡片押金。
4.當用戶卡內電子錢包資金低于100元時,可辦理卡內資金的現金贖回。
5.卡內資金贖回只能在用戶退卡時辦理,不能單獨辦理。
6.紀念卡不能退卡,不能對卡內資金進行贖回。
7.非人為損壞的壞卡退卡和卡內資金贖回時,在提交申請的第4個工作日后,憑申請受理單在提交申請的網點可辦理。若卡內資金超過100元,則不能辦理現金贖回業務。人為損壞或卡片外觀不全的卡片,不能辦理退卡。
8.辦理退卡或卡內資金贖回業務時,須本人攜帶身份證原件和復印件前往通卡公司服務廳、綜合服務廳辦理。退卡時,所有卡片統一收取卡片折舊費5元。

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